かんたんラクマパックで1,555円未満の商品を発送するときの注意。
殆ど使っていなくて捨てるのももったいないしなーと思っていたものを1,300円でラクマに出品しました。
発送方法は匿名配送のできる「かんたんラクマパック」を選択。
どうせすぐに売れないだろうなーとのんびり構えていたら1日で落札されました。
ちょっとびっくり。
早速発送しようとしたところ。
「商品代金が1555円未満のため、ゆうパックは選択できません」
はぁぁぁぁ！？
「詳しくはこちら」をクリックすると
どうやら1,555円未満だと私が発送したいゆうパックはかんたんらくまパケットで発送できないようです。
え？じゃあどうするのさ、って調べてみたら、発送方法を変えて、相手から発送先と名前と電話番号を教えてもらう必要があるっぽい。
いやいや先方さんだって匿名発送されると思って購入をしたのに、いきなり住所と名前と電話番号教えてくださいなんて言われたらいやでしょ。
結局、購入者と連絡をとって事情を話し、住所等を教えていただくか、キャンセルをしていただくかお尋ねをし、キャンセル処理をすることになりました。
発送方法について見落としがあった自分の不手際とはいえ、腑に落ちない。
そもそも、自分が出品する際の注意事項に、1,555円未満はかんたんラクマパケットのゆうパックで送れないとかそんな注意なかったよね！？
私が見損ねていたのかしら？？？と確認をしてみましたが。
出品時の案内はこんな感じ↓
一言も金額によってかんたんらくまパックが使えないとか書いてありません。
警告もなし。
ちなみに、かんたんらくまパックの利用方法の説明ページはこんな感じ↓
最初の冒頭にも制限があることは書かれてありません。
じゃあどこを読めば、1,555円未満の商品は不可ってのがわかるかというと。
かんたんラクマパック(日本郵便)のご利用方法の一番下のところ↓
この一文のみです。
これはあんまりじゃないですかね？？
絶対私みたいなミスをしている人いるんじゃないの？？と思ったのでぐぐってみました。
とまぁやはりいらっしゃいましたね。
でも、思ったよりミスっている人少ないですね；；；
ラクマの解説サイトにはいくつかかんたんラクマパックを利用時の注意として売上金額について言及しているサイトはあったし、ラクマ公式サイトのブログでも匿名発送ができるようになったとのアナウンス時に説明をしているようですが。
結構周知のことなのか、あまりラクマって利用されてないから1,555円未満の時のかんたんラクマパックでの制限事項などのトラブルが少ないのか。
などなど思いつつ調べてみたら、こんな記事が↓
ラクマの方が手数料は安くても、送料はメルカリの方が安かったりすることがあるって話らしいですね。
メルカリが結構手軽にできたので便利なんだなーと思ってほぼ同じUIで手数料が低めのラクマも試してみたんですけど、やっぱりメルカリの方が無難かもなーと思いました。
